スタッフ紹介 STAFF

柴田　眞子（しばた　まこ）

リフォーム営業

営業の仕事は、一言で言えばマイホーム購入のお手伝いですが、その一言では言えないほど責任のある仕事だと思っています。一生に一度の大きな買い物であるマイホーム。お客様の期待や不安がたくさんある中で、家づくりをわかりやすくご説明したり、お客様の気持をしっかり汲み取れる営業でありたいと思っています。

［誕生日］　おとめ座
［血液型］A型
［出身］徳島県鳴門市
［趣味・お休みの日の過ごし方］
趣味は絵を描くことで、休日の過ごし方は、友達と遊びに行ったり、家で映画や漫画を見ています。

あなたのお仕事内容をわかりやすく教えてください。

お客様が生活を送られる中で、お家についてご不満に思われること、日々感じることをお聞きしリフォーム工事で本当に満足できる住まいを、お客様と共につくっていくお仕事だと思っています。
この会社に入った理由（もしくは、この業界を選んだ理由）

きっかけは、大学時代に学んだ「博物館学」という授業でした。博物館学では、見やすい展示の配置だったり、魅力的気に感じる見せ方だったりを学ぶのですが、その勉強が私にとってはとても楽しい勉強でした。

「見せ方によって印象が大きく変わる」

そこから空間デザインに興味を持ち、やがて建築という分野に興味を持つようになりました。

オートリホームに出会ったのは、就職活動の会社説明会の時。アットホームな雰囲気が魅力に感じました。建築現場を見せていただくその移動中に、先輩の車に載せていただいき、話しをする機会があったのですが、その時、先輩から一言…

「就職活動、頑張ってな！」

オートリホームがどうではなく、私、個人のことを応援してくれた先輩の言葉に心打たれ、こういう先輩のいる会社で働きたいと思い、その後ご縁あって入社しました。
「この仕事をやっていてよかった！」と思ったこと

リフォーム工事を終え、その後の住み心地や感想をお聞きした際に、お客様が喜んでくださっていることがこの仕事をしていて良かったと思う時ですね。

「自分の家じゃないみたい。」

「家で過ごすことが楽しくなった。」

等のお声を頂いたこともあります。とても嬉しかったです。

リフォーム工事は、お客様のご予算や限られた空間での工事ですので、出来ること出来ないこともあり考え悩むこともあります。

そんな中、お困り事を解決できた時はとてもやりがいを感じます！
今の仕事の大変なところ

想定外のことが起こってしまった時は大変だなと感じます。

例えば、外部の工事では天気が悪いと工事出来ません。

雨が続くと工事が止まってしまいますので、お客様が工事を終わらせたい希望日より大幅にずれることがあります。

天気は仕方がないのですが、工事が延長になってしまうことがあります。

その際は、お客様と相談し今後の予定についてお打合せさせて頂いています。
社内で「これをやらせたら右に出るものはいない」ことは何ですか？

絵を描くことですね。

学生時代に勉強した絵は、大好きですし、特にアクリル絵の具を使った絵画には自信があります。そういった得意なことも仕事の中に活かせたらいいなぁ、と密かに思っています（笑）
今後、仕事（もしくはプライベート）で実現したい夢は？

自分の家にサンルームを設置するのが夢です！

リビングの掃き出し窓に２帖くらいのスペースでほしいです！

貯金頑張ります（笑）
オートリホームの好きなところ

会社の雰囲気。

社長をはじめ、スタッフ一人ひとりがみな「熱心」であることですね。先輩方の仕事を見ていると、そう感じます。

また、お仕事も皆わきあいあいとしていて、他の部署関係なく家の事についても話したり仲が良いです。